Free envoie depuis hier soir une salve d’alertes par mail à ses abonnés pour les prévenir d’une fuite massive de données personnelles. Des individus malveillants ont eu accès à une large liste de noms, adresses et numéros de téléphone. Aucune information réellement sensible n’a été dévoilée. En revanche, une campagne de phishing est à prévoir.
Que vous soyez un abonné de longue date ou que vous ayez récemment craqué pour la Freebox Ultra, vous avez peut-être reçu un mail étrange de la part de l’opérateur hier soir. Ce dernier alerte sur une fuite de données massives subie actuellement par ses clients. « Nous vous informons que nous avons détecté une consultation suspecte de vos données personnelles pouvant mener à une perte de confidentialité de certaines de vos informations », peut-on lire dans le message.
Parmi les données en question, les noms, prénoms, numéros de téléphone et adresses postales de nombreux abonnés.
On ne connaît pas encore l’ampleur de la fuite, mais il semblerait que le phénomène soit loin d’être localisé. Free rassure néanmoins les concernés : aucun mot de passe, adresse mail et aucune coordonnée bancaire ne se sont retrouvé entre les mains d’individus malveillants. Pas de crainte à avoir pour la sécurité de vos comptes, aussi bien bancaires qu’en ligne.
ATTENTION À VOS PROCHAINS APPELS ET SMS SI VOUS ÊTES CHEZ FREE
C’est donc vraisemblablement une cyberattaque qui est à l’origine de cette fuite de données. Si aucun risque ne plane sur les finances des abonnés, il faut très probablement s’attendre à une grande campagne de phishing dans les prochains jours.
Les pirates ne vont effectivement pas se prier d’utiliser cette vaste base de données pour tenter d’arnaquer les clients Free.
Aussi, si vous remarquez un SMS ou un appel suspect, vous invitant à cliquer sur un lien ou déclarant qu’il vous faut de toute urgence payer cette mystérieuse amende, évitez d’agir dans la panique. Comme toujours, vérifiez bien l’identité de l’expéditeur et le contenu du message. Évitez de répondre aux appels dont l’origine et le numéro vous sont inconnus.
Free invite également ses abonnés à contacter ses services en cas d’activités inhabituelles sur son compte.
#AlerteCyber Twitter, si tu es abonné #Freebox et que tu reçois ce genre de mail, c'est une authentique notification, et ne panique pas.
Redouble de vigilance si jamais tu reçois d'ici les prochains jours des SMS ou appels téléphoniques t'invitant à faire une manip #FaisTourner pic.twitter.com/ctsSqMy0jl— Alec ن Archambault (@AlexArchambault) February 8, 2024
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