Accusé d’enregistrer ses utilisateurs sans leur consentement, WhatsApp réagit sur les réseaux et dément toute malveillance.
Une nouvelle controverse frappe le géant de la communication chiffrée. WhatsApp est au cœur d’une tourmente depuis quelques jours à cause du mécontentement d’un utilisateur, qui a soulevé des soupçons contre la firme sur Twitter. Foad Dabiri explique que WhatsApp a accédé au micro de son smartphone plusieurs fois durant la nuit, sans son consentement, du jour au lendemain.
Un message particulièrement effrayant, qui a effectivement de quoi inquiéter à l’heure où l’utilisation, la revente ou la fuite de données sont devenues des sujets particulièrement sensibles. Pourtant posté le 6 mai dernier, c’est seulement quelques jours après que la polémique prend de l’ampleur. Une des causes pourrait être l’intervention d’Elon Musk, qui a mis le feu aux poudres en déclarant : “WhatsApp n’est pas digne de confiance“.
La firme enregistre-t-elle ses utilisateurs à leur insu ou les écoute-t-elle simplement ? La réponse à ce mystère est tout autre et nous provient directement de l’entreprise concernée.
WhatsApp has been using the microphone in the background, while I was asleep and since I woke up at 6AM (and that's just a part of the timeline!) What's going on? pic.twitter.com/pNIfe4VlHV
— Foad Dabiri (@foaddabiri) May 6, 2023
WhatsApp réagit et apporte des explications
En réponse au message posté plus haut, WhatsApp répond finalement qu’il s’agit d’un simple bug. Ce dernier est encore en cours d’examen par les ingénieurs de la société, ainsi que ceux de Google, alors qu’il pourrait concerner plusieurs smartphones Android. Dans un nouveau post, WhatsApp explique :
“Nous pensons qu’il s’agit d’un bug sur Android qui attribue mal les informations dans leur tableau de bord de confidentialité et nous avons demandé à Google d’enquêter et de remédier à la situation. Les utilisateurs ont un contrôle total sur les paramètres de leur micro. Une fois l’autorisation accordée, WhatsApp n’accède au micro que lorsqu’un utilisateur passe un appel ou enregistre une note vocale ou une vidéo – et même dans ce cas, ces communications sont protégées par un chiffrement de bout en bout afin que WhatsApp ne puisse pas les entendre.”
Des règles de protection de votre vie privée qu’il est bon de rappeler aujourd’hui plus que jamais. Mais cette réponse ne semble pas satisfaire le milliardaire à la tête de Twitter, qui voit là encore une occasion de mettre en avant les failles de son rival.
Over the last 24 hours we’ve been in touch with a Twitter engineer who posted an issue with his Pixel phone and WhatsApp.
We believe this is a bug on Android that mis-attributes information in their Privacy Dashboard and have asked Google to investigate and remediate. https://t.co/MnBi3qE6Gp
— WhatsApp (@WhatsApp) May 9, 2023
Twitter vs Meta : Fight !
Il ne faut pas oublier que WhatsApp a été racheté par Meta, il y a déjà quelques années. Une acquisition qui porte encore les séquelles de la piètre opinion publique sur Facebook, alors que les deux plateformes tendent à unifier leurs bases de données de leurs utilisateurs. Elon Musk rappelle d’ailleurs :
“Les fondateurs de WhatsApp ont quitté Meta/Facebook avec dégoût, ont lancé la campagne #deletefacebook et ont largement contribué à la création de Signal. Ce qu’ils ont appris sur Facebook et les changements apportés à WhatsApp les ont manifestement beaucoup perturbés.”
Outre cette querelle qui ne risque pas de se terminer de sitôt, il n’y a donc pour le moment aucune inquiétude à avoir sur un possible enregistrement. Il est bon de noter que les informations trouvées sur le net avant confirmation des entreprises sont à prendre avec des pincettes.
It's incredible how many people don't realize that WhatsApp is owned by Meta / Facebook
— Gannon Breslin (@gannonbreslin) May 9, 2023
